柏颐科技助力鄂尔多斯落地“1+1+N”智慧养老新模

来源:http://www.qinqitoys.com 作者:热门文章 人气:171 发布时间:2020-01-27
摘要:今年3月份的一天中午,呼和浩特市12349便民为老服务中心接到热心市民来电,称其在阿尔泰游乐园正门附近遇到一名迷路老人,说不清家庭住址。看到老人手上佩戴着一个绿手环,手环

今年3月份的一天中午,呼和浩特市12349便民为老服务中心接到热心市民来电,称其在阿尔泰游乐园正门附近遇到一名迷路老人,说不清家庭住址。看到老人手上佩戴着一个绿手环,手环编码为01001388,热心市民便根据手环提示拨打了12349热线。中心坐席经过系统核查,迅速确定了老人的信息。原来,老人姓刘,上午11点多外出买菜时迷路,家人正焦急等他回家。经12349呼叫中心工作人员通过三方通话与老人的监护人联系,热心市民顺利地把老人送上了回家的出租车。

澳门新葡亰赌全部网址,早前,柏颐科技与鄂尔多斯市东胜区民政局达成了战略合作关系,发挥在互联网+智慧养老的专业优势,协助东胜区民政局落实了社区的“1+1+N”智慧养老新模式。

目前,内蒙古60岁以上老年人口达382.2万人,人口老龄化形势非常严峻。按照内蒙古养老格局,其中90%的老人要在家中和社区养老。从2013年起,内蒙古在全区范围内建设12349便民为老服务中心,依托12349热线,为老人提供紧急救助、生活帮助等服务。目前,全区已建成12349便民为老服务中心51个,自治区本级福彩公益金资助1870万元。 2015年,国家下发《关于进一步做好养老服务业发展有关工作的通知》《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,明确提出要在养老领域推进“互联网+”行动,这为推动养老产业大发展带来了新的机遇。

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内蒙古积极行动,打造“互联网+”智慧养老信息化服务平台,并提出《内蒙古·互联网+养老智慧养老信息化服务平台建设规划》,构建“一台五网”智能养老应用体系。“一台五网”智能养老应用体系就是将所有的12349便民为老服务中心升级,搭建成一个数据互通、信息共享的智能化养老服务应用平台,以老年人群为主要服务对象,以社区为依托,以社区养老服务设施和专业养老服务队伍为支撑,整合社会资源,重点构建呼叫救助、生活照料、健康管理、远程看护、电子商城5个智能化的养老服务网络。“互联网+”智慧养老信息化服务平台应用互联网技术,通过12349便民为老服务热线将老人的需求与服务对接起来,突破了传统居家养老的诸多瓶颈。

柏颐科技通过为东胜区植入柏颐智慧养老解决方案,为其进行了“硬件+软件+平台”的智能化改造。以爱牵挂S2老人智能手表为入口,100ecare智慧养老云平台为依托,App为基础,柏颐科技帮助东胜便民为老服务中心搭建了一个完整的为老服务体系。

经过努力,智能化、多样化的养老服务正在内蒙古逐步成为现实。2015年,自治区以呼和浩特市12349便民为老服务中心为试点推进“互联网+”智慧养老信息化服务平台建设。目前,中心入网老人79625人,服务商有200多家,涉及政策咨询、医疗、家政等十几类服务,可有效满足老人的多样化需求。“5个智能化的养老服务网络中,已经实现4个。健康管理网络也正在建设中。”呼和浩特市12349便民为老服务中心理事长张日升介绍说。为了规范管理服务,中心还成立了12349社区便民为老服务管理中心,专门负责招募、管理、评价服务商并处理纠纷。

这栋安静的三层小楼“藏”着一整套周到便利的为老服务系统。来服务中心享受服务的老人,从进门开始,都将会有专人进行跟踪服务。中心实施首问责任制,在服务中心享受各种服务的过程中,都由第一个接待老人的工作人员进行对接,直到老人离开为止,服务结束。

“通过资本运营把市场机制引入养老服务中,是我们打造的‘互联网+’时代的、具有内蒙古特色的智慧养老服务新模式。我们的目标是打造城区15分钟养老服务圈。下一步,将逐步完善服务内容,扩大实施范围,预计到2018年在全区所有旗县进行推广,让更多老年人享受到多样化的服务。”自治区民政厅社会福利与慈善事业促进处副处长邢岗说。

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一楼包括老年超市、理发室、熨烫室、棋牌室、多功能活动室、洗浴室和餐厅。就餐老人分入网老人和非入网老人,入网老人就餐可享受6折的优惠。

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二楼设有老人健康管理和日托、全托老人的住宿及休闲娱乐场所。包括中医理疗室、康护室、健康小屋、医护办公室和心理咨询师,未来将实现“医养结合”,做到老年人健康全面管理。

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智能腕表、血压计、定位仪等智能设备

智慧居家养老服务平台以12349服务热线和智能健康监护系列产品为依托,老人可通过配戴智能健康监护腕表,实时采集其身体健康指数,子女、医生、社区可以通过APP和后台数据,来及时了解老人的身体状况,包括行走步数、心率、睡眠质量等。如果老人遇到突发疾病,老人可以通过智能手表进行一键呼救,有效降低老人独居风险。如果老人迷路或走丢,智能手表还可以进行定位,轨迹追踪,电子围栏,及时锁定老人位置,防走失,防意外。

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手机客户端可查看老人实时健康状况

智慧东胜便民为老服务中心和普通社区服务站不同,它集多种养老模式于一体,依托的是硬件+服务+运营为一体的运营模式,将线下与线上相结合,借助物联网全面感知、传送、及时处理等核心能力,实现智能化的决策和控制,从而为老年人提供生活帮助、康复护理、精神慰藉及社会支持服务等功能,实现智慧养老服务。

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管理平台后台数据

在柏颐科技的助力下,东胜区民政局通过建设1+1+N的模式,即“一个平台-智慧东胜便民为老服务平台”、“一条热线-12349便民为老服务热线”、“N个中心-以智慧生活线下体验中心为辐射的公园街道社区便民为老服务中心、纺织街道中华情社区养老服务中心、建设街道鑫海社区为老服务中心以及巴音门克社区为老服务中心等多家社区为老服务中心”,实现智慧东胜便民为老服务体系的科学化、标准化、智慧化。

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